De meeste bankwebsites genereren slechts een klein deel van de totale bezoekers. Een van de redenen waarom potentiële klanten digitale kanalen verlaten, is omdat ze gewoon niet kunnen vinden wat ze zoeken of overweldigd raken door de beslissing welk product ze willen kopen. Tegenwoordig heeft bijna iedere site wel een Vergelijker beschikbaar, maar een lening vergelijken kan nog vies tegenvallen.
- Als een klant in een filiaal was en vroeg ‘wat zijn de kosten voor dit product?’, Zou een verteller niet reageren door ze naar een PDF-link van een Product Disclosure Statement te sturen. Toch is dit wat veel productpagina’s online doen.
- Een van de beste soorten webpagina’s om consumenten te helpen vinden wat ze zoeken en het verlatingspercentage te verlagen, is een vergelijkingspagina. Maar bedrijven investeren zelden in deze pagina’s, hoewel ze een enorm verschil kunnen maken voor online verkoop.
In dit artikel zullen we beproefde technieken bekijken voor het maken van fantastische vergelijkingspagina’s en daarmee consumenten helpen en online verkopen verhogen.
Laat Consumenten Producten Toevoegen of Verwijderen
Vergelijkingstabellen bieden consumenten de mogelijkheid om de informatie te beheren die ze willen zien. Het is een belangrijke functie om consumenten toe te staan producten toe te voegen of te verwijderen op vergelijkingspagina’s. Met deze functie kunnen consumenten hun aandacht beperken tot de informatie die hen helpt hun beslissing te nemen.
Sta Toe Dat Informatiecategorieën Worden Uitgebreid En Samengevouwen
Met vergelijkingspagina’s kunnen consumenten hun focus uitbreiden en versmallen bij het lezen van specifieke informatie. Op de beste pagina’s kunnen consumenten de informatie samenvouwen die niet relevant is voor hun vraag.
Hoe Gaan Consumenten Met De Informatie Om Na Het Vergelijken
Een handige manier om erachter te komen hoe consumenten informatie zouden categoriseren, is door specifieke soorten informatie op afzonderlijke kaarten af te drukken en individuele gebruikers te vragen deze kaarten te sorteren op een manier die voor hen het meest logisch is.
Door dit te doen met 8 tot 16 personen krijgt u heel snel een indruk hoe u een vergelijkingspagina kunt structureren. Test met gebruikers hoe zij informatie over producten zouden categoriseren en bouw op basis hiervan samenvouw- en uitbreidingsfuncties in uw vergelijkingspagina in.